Как говорить с теми, кто в опасности когда вы в безопасности.
– Не нагнетайте.
Человеку и так достаточно впечатлений. Говорите только проверенную инфу.
– Не причитайте.
Человеку и без причитаний страшно/тошно/горько. Не ставьте себя в ситуацию, что вам от переживаний хуже, чем человеку в опасности.
– Не давайте советов по безопасности, особенно в наставляющем тоне.
Поверьте, человек в настоящей опасности сам начинает разбираться как что лучше.
– “я понимаю как тебе” запрещено.
Не понимаете, просто поверьте.
– Вместо непрошеных советов лучше спросите, чем можете помочь.
Помощь может быть нужна в самых неожиданных вещах. Вот это лучше чем “ешь суп и ходи в шапке”.
– Не принимайте агрессию на свой счёт.
В опасности неизбежно аккумулируется агрессия и если что может развернуть на вас, особенно если вы с советами или с паникой.