Нередко доводится видеть в Фейсбуке чьи-нибудь сетования о том, что-де человек уже пять (или семь, или десять) лет в «Тиндере», но так никого подходящего и не нашёл.
Как Вы думаете, в чём тут дело? Есть простая причина…
Конечно, порой сам человек делает всё возможное, чтобы никого не найти – загружает самые жуткие свои фото, или вовсе не показывает лицо, а выставляет изображения котиков или цветочков. А также ленится заполнить профиль или пишет там что-нибудь отталкивающее… Но даже если Вы всё сделали «по уму», совсем не факт, что это поможет.
Почему? Дело в том, что Ваши с «Тиндером» представления об успехе кардинально расходятся. Практически противоположны друг другу.
С Вашей точки зрения, успех – это максимально быстро найти пару, по возможности не подписываясь на платные сервисы, и затем удалить приложение.
А с точки зрения «Тиндера», успех – это когда Вы станете годами пользоваться приложением, открывать его каждый день, проводить в нём как можно больше времени в день, подпишетесь на платные сервисы, будете регулярно их продлевать… И это будет длиться вечно.
Ну а то, что считаете успехом Вы – с точки зрения «Тиндера», полный провал.
И поскольку все рычаги влияния находятся в руках программистов «Тиндера», эти ребята имеют все возможности сделать так, чтобы события развивались так, как нужно им, а не так, как нужно Вам.
Есть вещи совершенно очевидные. Например, невозможность посмотреть «всех сразу» и необходимость просматривать анкеты по одной. Или ограничение на количество «лайков» в день, чтобы Вы либо заплатили за увеличение их количества, либо вернулись завтра. Или то, что нельзя отмотать ленту назад, чтобы Вы «лайкали» всех подряд, боясь упустить подходящий вариант навсегда. Невозможность написать заинтересовавшему Вас человеку – тоже в эту копилочку.
Но есть и другие вещи, о которых стоит задуматься.
Например, что выгоднее для «Тиндера» – показывать Вам наиболее подходящие варианты, или подсовывать максимум неподходящих (таких, которых Вы всегда отклоняли раньше), чтобы Вы провели в приложении больше времени, отметая эти варианты, и заодно просматривая рекламу?
Или что выгоднее для «Тиндера» – показывать Вас каждому человеку, которого Вы лайкнули, или только одному из пяти или одному из десяти?
А если всё-таки случилось «совпадение» и началась переписка – будет ли правильнее для «Тиндера» честно поработать мессенджером для вас, или же в какой-то момент эту переписку прекратить, чтобы каждый из вас подумал, будто второй разорвал связь?
И это далеко не все интересные вопросы о «Тиндере», которые стоило бы задать, если бы кто-то был готов ответить на них откровенно.
Конечно, тут есть тонкий баланс. Если вообще никакого результата не будет, Вы быстро разочаруетесь, плюнете, удалите приложение и расскажете всем друзьям, что оно бесполезно – а это было бы плохо для бизнеса. Но если дать Вам быстро найти того, кого Вы ищете, то компания ничего не заработает на Вас – а это и вовсе беда.
Поэтому оптимальным для бизнеса вариантом было бы «дать Вам чуть-чуть еды, но оставить голодным». Тогда кому-то повезёт, и у компании появятся истории успеха – а все остальные будут приходить снова и снова, но «наесться» так и не смогут.
И если это понимаем мы с Вами – наверняка это понимают и маркетологи с аналитиками данных, работающие на Tinder.
Конечно, мы с Вами не знаем, как «Тиндер» устроен на самом деле. Но думаю, что можем обоснованно предположить, что его создатели стремятся добиться того, что считают успехом они – а не того, что считаете успехом Вы. И это может оказаться ответом на вопрос о том, почему Вы годами в «Тиндере», но всё ещё без пары.
А где ещё Вы сталкивались с ситуацией, когда Ваши как клиента интересы – почти что диаметрально противоположны интересам компании, обслуживающей Вас?
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями на Facebook:
